Заказывал радио Real-el x700, прислали бракованные пока сподключенное к зарядному работает ,отключаешь окум продержал минут 30 и больше не заряжается. Обратился в сервисный центр в своём городе сказали цена замены контроллера заряда 250грн. Сообщил о поломке в магазин сказали отправлять на ремонт , но пересылка туда и обратно я так понял за мой счёт плюс месяц ждать . Могли б просто компенсировать деньги за бракованный товари всё, а так купи ещё и потрать деньги на ремонт .Не советую покупать это радио ,если попадется брак вам ничего не компенсируют . В СЦ при мне его раскрутили ,в нутри динамик и 2 малюсеньких платы а то просто коробок большой и всё
Коментар продавця
Якщо є проблема з товаром на гарантії - його потрібно відправляти в сервісний центр! На протязі 14 днів сервіс зробить ремонт або акт списання. Заміна товару чи повернення коштів виконується ТІЛЬКИ після заключення сервісного центру! PS між покупкою та зверненням до нас з проблемою пройшов місяць (з товаром було все добре)! Навіщо в новий товар лізти з викруткою та робити в корпусі отвори???
Відгуки про компанію KiM-shop
Все добре
Все працює нормально
Заказывал радио Real-el x700, прислали бракованные пока сподключенное к зарядному работает ,отключаешь окум продержал минут 30 и больше не заряжается. Обратился в сервисный центр в своём городе сказали цена замены контроллера заряда 250грн. Сообщил о поломке в магазин сказали отправлять на ремонт , но пересылка туда и обратно я так понял за мой счёт плюс месяц ждать . Могли б просто компенсировать деньги за бракованный товари всё, а так купи ещё и потрать деньги на ремонт .Не советую покупать это радио ,если попадется брак вам ничего не компенсируют . В СЦ при мне его раскрутили ,в нутри динамик и 2 малюсеньких платы а то просто коробок большой и всё
Якщо є проблема з товаром на гарантії - його потрібно відправляти в сервісний центр! На протязі 14 днів сервіс зробить ремонт або акт списання. Заміна товару чи повернення коштів виконується ТІЛЬКИ після заключення сервісного центру!
PS між покупкою та зверненням до нас з проблемою пройшов місяць (з товаром було все добре)! Навіщо в новий товар лізти з викруткою та робити в корпусі отвори???
Все сподобалось. Рекомендую продавця
Рекомендую